Reclameonderbrekingen werden tot voor kort geaccepteerd, of beter: getolereerd. Maar de consument is er niet van gediend. En gebruikt smartphone, tablet en afstandsbediening als vliegenmepper om iedere ongewenste boodschap als een irritante bromvlieg dood te slaan. Toch zul je af en toe moeten 'storen'. Hoe pak je dat op een verantwoorde manier aan?
